El Blog De Betina: 2018

5.- SOLUCIONES EBUSINESS

Para una MYPE el negocio electrónico puede representar una vía muy importante de captación de nuevos clientes y de fidelización de los antiguos. Mediante las ventajas que ofrece internet se puede dar un mejor servicio a todos, con su consiguiente satisfacción. Lo que redundara en un incremento en los beneficios a cambios de una inversión no muy elevada para la empresa. una opinión de Sebastian muñoz gerente general de la revista informática chilena EBOSA, pese a que el Bussines le ofrece a las MYPE’s muchas oportunidades estas son muy timoratas a la hora de transformar radicalmente sus negocios soportados sobre la base de una arquitectura digital.

La incorporación del e-Bussines a la pyme EBOSA permitió el desarrollo de los distintos procesos que a continuación detallamos

· Manejo eficiente de información

· Comunicación

· Intranet y Extranet

· Sitio Web corporativo

· Servicio post venta

· Acceder a los servicios de la banca electrónica

· Tramite con entidades publicas

· Gestión de electrónica de compras o e-procurement

· Gestión de los recursos humanos (E-recruitment)

· Comunicaciones virtuales.

3.- ECOSISTEMA DIGITAL

1. La cadena de valor de Internet

2. Los “economics” de Internet

3. La batalla por la captura del valor futuro de Internet

4. Plataformas tecnológicas y de negocio globales

A continuación, presentamos los componentes de un ecosistema digital y de negocio en sus distintos niveles

A continuación, desarrollaremos la cadena de valor de internet y las plataformas tecnológicas y de negocios globales.

LA CADENA DE VALOR DE INTERNET:

PLATAFORMAS TECNOLOGICAS Y DE NEGOCIO GLOBALES:

A continuación, presentamos un ejemplo sobre las distintas plataformas tecnológicas de la compañía apple:

4.- TIPOS DE NEGOCIOS ELECTRONICOS

· Bussines to Consumer (B2C):

Debido a la masiva capacidad que ofrece internet para que muchas personas accedan al sitio, los que tienen éxito en vender ciertas lineas de productos pueden ampliar constantemente su oferta, al tener la atencion de una importante masa de clientes; esta tendencia ya esta presente en Amazon.com que se esta expandiendo desde los libros en multiples direcciones con algunos productos provistos directamente por estas empresas y otros vendidos por cuenta de otros proveedores.

· Bussines to Bussines(B2B):

El avance tecnologico en las comunicaciones logrado a traves de internet ha hecho posible que mercados tradicionalmente separados tales como el base de datos ,software ERP,entro otros los cuales hayan quedado integrados en el que se conoce como el mercado de la infraestructura B2B. Mediante esta modalidad una empresa vende bienes y/o servicios a otra.

· Entre consumidores finales (C2C ,CITIZEN TO CITIZEN):

Consiste en centros Web que permiten el comercio electronico entre particulares.Las empresas internvienen como usuarios haciendo las veces de compradores y/o vendedores y como proveedores de servicios de soporte para el comercio electronico (certificaciones de claves publicas,instituciones financieras,etc).