5.- SOLUCIONES EBUSINESS

Para una MYPE el negocio electrónico puede representar una vía muy importante de captación de nuevos clientes y de fidelización de los antiguos. Mediante las ventajas que ofrece internet se puede dar un mejor servicio a todos, con su consiguiente satisfacción. Lo que redundara en un incremento en los beneficios a cambios de una inversión no muy elevada para la empresa. una opinión de Sebastian muñoz gerente general de la revista informática chilena EBOSA, pese a que el Bussines le ofrece a las MYPE’s muchas oportunidades estas son muy timoratas a la hora de transformar radicalmente sus negocios soportados sobre la base de una arquitectura digital.

La incorporación del e-Bussines a la pyme EBOSA permitió el desarrollo de los distintos procesos que a continuación detallamos

·         Manejo eficiente de información

·         Comunicación

·         Intranet y Extranet

·         Sitio Web corporativo

·         Servicio post venta

·         Acceder a los servicios de la banca electrónica

·         Tramite con entidades publicas

·         Gestión de electrónica de compras o e-procurement

·         Gestión de los recursos humanos (E-recruitment)

·         Comunicaciones virtuales.